学院
“海辉学院”被打造成为我们向全球公认的最可靠的IT外包和业务流程外包合作伙伴这一使命迈进的强力后盾。学院体现了海辉为公司整个团队提供面面俱到的长期培训承诺，从而为客户创造更大的商业价值。为改善培训效力，海辉学院探索实行了一种已获得ISO 9001:2000质量认证的优化培训项目，同时涉及软件和硬件。随着中国外包全球化正在为当今企业提供重要的商业价值，海辉学院已创建了一个专业知识管理体系，并按照全球企业的特殊需求定制培训课程。
管理培训
为了持续改进管理技能及中高级经理的专业水平，海辉学院设计了一套培训项目，充分利用了海辉的培训渠道和强大的内部资源。凭借我们在主要专业知识领域的实力，海辉可以提高员工的技能和专业知识，扩展公司的国际视野。
经过多年的艰苦努力，海辉学院已培训出大批管理毕业生，其中一些已经成为公司管理团队的骨干，在公司的所有部门发挥重要管理作用。由于课程注重培养已预先定义的核心能力，可以为团队提供最有力的支持，因此这些经理具备了为海辉客户创造最大影响力和最大商业价值的能力，包括领导力、项目管理、客户管理以及为新员工提供一系列职业培训的能力。这些能力通过定制的知识管理系统和针对性培训课程得到强化，与此同时，这些课程也会随着客户需求的改变和实际经验的增加而不断强化。
专业人员队伍的培训和分配
海辉致力于保证其员工队伍由高质量专业技术人员组成，以满足全球企业的各式需求。为确保海辉员工的质量可以超过客户的预期水平，海辉学院传授顶尖课程并配备有最先进的培训工具，同时利用极为先进的教学方法体系来调动员工的积极性，确保知识能被长期记忆。数以百计的学生已经被海辉学院所录取，成为海辉各个部门的精英雇员。
学院还与北京大学、北京技术研究院、北京交通大学、北京电子科技学院、北京化工大学以及其它中国顶级大学合作，招聘优秀毕业生，从而确保海辉在中国拥有稳定的人才供应。
语言相关课程
作为中国最可靠的IT外包合作伙伴，海辉一直努力通过提供外语培训课程来改善员工的交流技能，培训注重理解能力、口头交流、阅读和写作技能。为了让英语成为所有海辉员工的第二语言，海辉安排来自英语国家的外国讲师为员工进行英语授课，采用了可视实例与合作练习相结合的教学手段来帮助学生学习语言。同时，讲师还讲授全球商业实践案例，并介绍各种不同文化的做事方法，以便让员工更好地了解公司的客户。在海辉学院内，“英语角”项目采用了多种多样与现实及行业相关的活动，使员工可以在与实际运用相似的环境中亲身体验所学知识，更好地练习英语。通过把 “英语角”变成寓教于乐的课堂，海辉学院成功地吸引住了学生的兴趣，使得学习过程生动有趣。为了进一步增强海辉把英语作为员工第二语言的决心，公司每天都向全体员工发送公司通告，完全采用英语，以帮助员工在每一天的工作中都可以提高英语理解能力。
长期目标
海辉学院有两个一直努力实现的目标。第一，帮助海辉持续改善员工的核心能力，以确保公司始终保持中国最可靠的IT外包合作伙伴这一美誉。学院的第二个目标是使英语成为所有海辉员工的第二语言，从而确保与说英语的客户进行无缝、准确地沟通。
海辉学院正努力把海辉塑造成为由国内顶尖IT人才组成的杰出团队，并不断进行改进，从而为客户提供真正的商业价值，绝对有保证的商业价值！