针对 Developer Tools 提供的国际化和本地化测试
客户概述
该客户是业界最大的独立软件公司之一。
业务问题
客户要将 Developer Tools 升级到一个新版本，这个新版本会添加许多新功能。所有增加的新功能都需要经过测试，以保证其国际化和本地化的成功实现。
项目风险
海辉项目团队面临以下挑战：
- 在如此短时间的开发周期内要实现 locales, Unicode, Surrogate, GB18030 和复杂的脚本
- 客户要求在他们整个全球市场交付可以保证质量的本地化版本。
海辉解决方案
海辉协助客户实现他们的发展目标。海辉建立起一支 30 多人的测试团队来测试产品国际化和本地化的功能。这支团队由海辉专家管理，优化测试流程，设计测试用例，执行测试脚本以验证 locales, Unicode, Surrogate, GB18030 得以正确实现。身在北印度及阿拉伯地区的海辉专家协助对复杂脚本进行验证。
在与客户达成协议之后，海辉在以下方面做出卓越贡献：
- 整个软件生命周期内的产品质量的管理
- 设计测试计划并使测试范围最优化
- 对产品的测试用例进行的开发和执行
- Ad-hoc, Bug bash 所有发行版本的回归测试
海辉运用以下技术来实现上面各项服务：
- 编程语言：VC++、C#、VJ#、VB、ASP.NET
- 技术：Unicode、国际化、本地化、 GUI、 .NET、 Web Services、Office
- 工具：Bug 跟踪工具，TCM 工具
- 语言：简体中文、繁体中文、韩语、日语、德语、法语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语、印度语、希腊语、俄语
- 操作系统：Windows 95/98/XP、Windows 2000、Windows 2003、x64-bit Windows XP、x64-bit Windows 2003
- 客户收益
- 各个平台和本地化的产品的质量得以保证
- 更快的面向全球市场的产品交付
- 为客户优化 QA 流程以协助其将来更深度的外包
- 低成本按时完成开发