海辉全身心投入服务质量，并连续主动地改进质量管理流程。海辉认识到标准化、成熟的流程在维持和改善质量的同时对保证可扩展性方面的重要性。为实现这一目标，海辉已经把CMM5和ISO 9001结合在一起，建立了自己独有的海辉质量管理体系（QMS）。
综合解决办法
海辉把ISO作为公司内部的基本质量框架。在该框架内，海辉流畅地实施流程改进方法体系，从而提升客户满意度，并结合CMM5对公司流程进行优化，实行标准化管理。
作为一个符合CMM级别5认证标准的公司，海辉积极、持续地改进其流程。海辉的“软件工程流程小组（SEPG）每个月都要对当前项目的所有性能指标进行分析，并对需要改进的流程进行评估。
凭借海辉成熟的管理流程和方法体系，我们保证为客户提供最优质的服务。
