客户的疑难问题:

"在中国寻找一个IT外包合作伙伴很难,风险很大;"

"公司预算越来越少,IT开发需求越来越大;"

"由于文化差异和语言障碍的原因,公司无法与合作伙伴快速交流项目目标和方向;"

"公司担心在中国出现知识产权和安全违规;"

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海辉咨询服务

海辉的咨询业务主要包括为大型企业提供特定行业,面向客户和商业智能的产品和服务。我们的行业经验知识包括制造业、高科技、电信、金融服务、医疗保健、能源和汽车。在应用和技术层面,我们主要集中在ERP、CRM、BI,无论是在传统的计算领域,还是在新兴的模式,例如云计算和SaaS。我们的服务涵盖整个应用程序生命周期,从战略/设计到实施/测试,到支持/维护,可提供在岸、离岸或通混合模式。

我们的专家帮助客户评估现有的IT解决方案,创造最佳的IT路线图以支持关键业务流程。这样,企业能够最大限度地实现商业价值并能获得得更大的投资回报率。我们各行业的专家们还在整个实施过程中提供指导,以确保高品质、更快的执行,收到广泛的用户使用。一个企业无论计划新的实施或从遗留应用程序迁移到一个新的,我们都可以提供帮助。与全球领先企业十多年合作经验,帮助海辉咨询团队发展了一套高价值,具有成本效益,双岸交付的方法,它结合了本地前端顾问和世界一流的离岸外包设施。

海辉的部分关键服务包括:

  • Salesforce.com 实施服务:
    • SFA;
    • 服务;
    • 在Force.com进行客户应用开发;
    • 集成;
  • Oracle CRM按需实施服务:
    • SFA
    • 客户服务;
    • 集成;
  • 24/7 Salesforce.com支持和维护服务:
    • 24/7 Oracle CRM按需支持和维护服务;
    • 离岸开发中心服务;
  • Siebel实施服务;
  • 24/7 Siebel支持和维护服务;
  • Oracle 业务情报服务:
    • 联系中心;
    • 订单管理;
    • 销售队伍自动化;
    • 现场服务;
    • 营销自动化;
    • 客户门户;
    • 合作伙伴门户;
    • 集成;